Деловое исследование

Платформа электронной коммерции с наибольшей долей рынка в Юго-Восточной Азии

Задачи клиента:

Этот гигант электронной коммерции столкнулся с серьезными проблемами, связанными с изменением потребностей в персонале в пиковые и непиковые периоды. Быстрые изменения спроса привели к финансовым трудностям, поскольку содержание штатных сотрудников в непиковые периоды было неэффективным с точки зрения затрат.

Индивидуальное решение SummitNext:

Мы пришли на помощь, чтобы предоставить рабочую силу именно тогда, когда она была особенно необходима. SummitNext быстро набрал, обучил и подготовил 200 высококачественных кандидатов для работы в пиковый период. Наша команда сохраняла гибкость, регулируя уровень персонала в соответствии с операционными потребностями клиента.

Основные результаты

Клиент сократил расходы на обслуживание клиентов на 22% благодаря эффективному подбору персонала в пиковые периоды.

95% временных сотрудников сохранялись месяц за месяцем, что позволило сократить расходы на обучение на 30% благодаря снижению необходимости постоянного ввода в должность.

Показатели удовлетворенности клиентов в пиковые сезоны повысились на 15% благодаря более эффективному обслуживанию.

Обеспечьте исключительную поддержку клиентов

Мы помогаем дальновидным лидерам экономически эффективными решениями для глобальных команд, чтобы они быстрее достигли своей следующей вершины.

Деловое исследование

Платформа электронной коммерции с наибольшей долей рынка в Юго-Восточной Азии

Задачи клиента:

Индивидуальное решение SummitNext:

Основные результаты

Связаться с

Штаб-квартира

Следуйте за нами