马来西亚最大的汽车制造商

马来西亚一家领先的汽车制造商在管理社交媒体互动方面举步维艰。他们需要一个专门的团队来处理客户询问、分析问题并监控在线品牌情感。如果没有一个高效的流程，就很难随时了解客户的关注点并保持良好的在线形象。